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商品の配送 ・返品に関して・・・・・

商品の配送
ご注文いただきます商品はヤマト宅急便にて発送させていただきます。
商品は通常、翌日〜7日後のお届けとなります。(配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。)
また、受注生産品・メーカー手配品に関しまして納期が7日以上かかってしまう場合もありますのでその際は前もってご連絡させていただきます。
銀行振込、現金書留の場合は、ご入金確認後の発送となります。
クレジットカードによるお支払いの場合はカード会社(ヤマト運輸:クロネコ@ペイメント)より与信の確認がとれ次第の発送となります。
納品日、曜日指定のある場合は数日の余裕を持ってお申し込み下さい(地域によっては曜日指定ができない場合もございます)。
お支払方法が銀行振込の場合で商品サイズが小さい場合、EXPACK500郵便(送料全国一律¥500)にての発送も可能です。
平面サイズで18cm×25cm程度の商品まで可能。壊れ物、精密機器などの発送時は利用不可。
EXPACK500での発送を希望されます際は商品ご注文時にご連絡下さい。
ヤマト宅急便にての配送の場合はお届時間指定が可能です。
午前・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20時-21時
商品の返品
お客様のご都合による突然の返品・受け取り辞退はお断りしております。
ご注文後のキャンセル・返品を希望されます場合は、電話またはEメールにてご一報ください。
商品到着後に返品・交換をご希望の場合は、7日以内にEメールまたは電話にてご連絡をお願いいたします。お届けした商品は十分ご確認下さい。
尚、次の場合は交換・返品はお受けできません。
1.一度開封、ご使用になられた商品。(ご使用後不良品と分かった場合は除きます)。
2.お客様の元でキズ・破損が生じた商品。
3.マーキング加工後の商品。
4.商品タグのない商品。
5.テニス、バトミントンラケットでガットを張り上げた場合。
6.野球・ソフトグラブ、スパイクなどに紐交換、Pカバー取り付け加工を行った場合。
7.上記以外の加工をお客様の希望で商品に行った場合。
商品発送後、お届け後のお客様のご都合による交換の配送料金はお客様の負担となりますのでご了承ください。
お届けした商品が万が一、配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合で代品が確保できる場合は、弊社送料負担でお取り替えさせていただきます。
ご返金は基本的にお客様の銀行口座への振込みとなります。
返品商品が到着確認後2週間以内にお客様の口座への振込みとなります。現金書留による郵送も可能です。
振り込み手数料、郵送料はお客様のご負担となります(配送中の事故などで破損、キズおよび初期不良の場合で代品が手配できない場合は弊社負担とさせていただきます)。

ご質問等ございましたらメールにてお問合せ下さい・・・・ 


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株式会社サイデンシュトラッセジャパン