商品のご購入方法に関して


当サイトで掲載、ご紹介させていただいております商品で購入を希望される商品がございましたら、
FAXまたはメールにて通信販売のご注文を承ります。

NET上に記載されておりますNET価格はすべて消費税別価格です。
(消費税込み価格の商品には
NET税込価格と明記してあります)

● 掲載、ご紹介させていただいております商品は時期により在庫切れ、生産完了の場合もありますのでご了承ください。
● ご発注の際に商品が在庫切れとなってしまっている場合は、弊社より折り返し生産・納品予定を確認のうえご返答させていただきます。
● 商品生産元メーカーの意向により商品の仕様・外観などが改良のため予告なく変更となってしまう場合がありますがご了承下さい。

ご注文
FAXにてのご発注 注文用FAXをプリントアウトしてご利用ください。
ご希望の商品、必要事項を明記し当社へFAXして下さい。


FAX 027−323−7190

または、お手持ちの用紙に

お名前 お届け先ご住所 郵便番号 お電話番号(FAX番号) メールアドレス 
ご希望の商品・数量(カラー、サイズなどをある場合は必ず明記してください) 
お支払方法(代金引換・銀行振込・クレジットカード・現金書留) 
時間指定(午前・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時以降・ご指定なし)
を明記のうえ
健康フィットサイト商品発注希望とメモしていただき
上記番号へFAXしてください。
メールにてのご発注 メールでのご注文の場合:注文用FAX用紙にあります必要事項、または下記必要事項をメールにてご連絡ください。

必ず 健康フィットサイト商品発注希望 と明記ください
必ず 健康フィットサイト商品発注希望 と明記ください

お名前 
お届け先ご住所 
郵便番号
 
お電話番号(FAX番号)
メールアドレス

ご希望の商品・数量(カラー、サイズなどをある場合は必ず明記してください) 
お支払方法(代金引換・銀行振込・クレジットカード・現金書留) 
時間指定(午前・12時-14時・14時-16時・16時-18時・18時以降・ご指定なし)

必ず 健康フィットサイト商品発注希望 と明記ください。


ご注文の確認
ご注文を確認しましたら詳細・ご請求金額を記入した「確認・請求書」を折り返しFAXまたはメールにて返送させていただきます。
確認・ご請求書に誤り、変更事項等ある場合はメールまたはFAXにてご連絡ください。
通常24時間以内にご返信させていただきます。24時間以上たっても何の連絡がない場合は何らかの問題でお客様のメールが受信できていない
場合や弊社よりの折り返しのメールが送信できていない場合がございますので再度発注メールを送信していただくか、FAX、お電話にてお問合せ下さい。

お支払い
お支払い方法は下記の中からご選択下さい。

お支払い方法
銀行振込 請求書に明記された合計金額を下記口座へお振込みください。
なお、送金手数料はお客様負担となります。

みずほ銀行 ・ 高崎支店 ・ 当座預金 89
名義 : (株) サイデンシュトラッセ ジャパン

代金引換 商品到着時に配達員へ合計金額+代引手数料(¥400)をお支払い下さい
クレジットカード ヤマト運輸クロネコ@ペイメントによる決済となります。
ヤマト運輸を経由するクレジットお支払方法です。クレジット番号などの個人情報はヤマト運輸へのみ
ご連絡いただくかたちになりますので安心してご利用いただけます。

ご利用できるカード会社:
JCB・VISA・MasterCard・DC・UC・ダイナース・UFJカード・日本信販(NICOS)・クレディセゾン・イオンクレジット


クレジットカードでお支払いの場合はお買い上げ合計金額に5%の手数料がかかります。
のマークのあります商品は手数料がかからない商品です。
現金書留
「確認、請求書」に明記された合計金額を現金書留封筒に同封して、下記住所に郵送下さい。

送り先 : 〒370−0861 群馬県高崎市八千代町 3−17−8
(株)サイデンシュトラッセ ジャパン 通販部



商品の発送

商品の発送に関して
・商品は基本的にヤマト宅急便にてのお届けとなります。
・代金引換の場合、通常3〜7日以内にお届けいたします。(受付時間、一部地域、在庫状況により異なります。)
・商品によっては受注生産品等もありますので納期が7日以上かかってしまう場合は確認書に明記させていただきます。
・銀行振込、現金書留の場合は、ご入金確認後の発送となります。
・クレジットカードによるお支払いの場合はカード会社(ヤマト運輸:クロネコ@ペイメント)より与信の確認がとれ次第の発送となります。
・銀行振込、カード決済、現金書留によるお買い物で発送商品のサイズが小さい場合はEXPACCK(エクスパック500)郵便による発送も可能です。
 この場合の送料は全国一律¥500となり時間指定の発送はできませんのでご了承ください。EXPACK500の利用を希望されます場合は商品時
 発注書に<EXPACK500利用希望>と明記してください。こちらでEXPACK500での発送が可能か確認のうえ確認書にてご連絡させていただきます。
 EXPACK500使用ができない場合は自動的にヤマト宅急便での配送となります。
 
平面サイズで18cm×25cm程度の商品まで可能。壊れ物、精密機器などの発送時は利用不可。
送料に関して
◇商品の配送料は下記の通りです。
北海道・九州/¥850, 中国・四国/¥650, 沖縄/¥950, 関西・北東北/\650,関東甲信越・中部・北陸・南東北/¥550
ただし商品の重量、梱包サイズにより配送料が変わる場合がございます。特別に大きな商品、重い商品はご発注時またはご発注確認書でご確認ください。

お問い合せ、商品の在庫状況確認等はこちらから
電話によるお問い合わせは
027-323-1011 SYスポーツ (午前10時〜午後7時30分)
までお願いいたします。
所在地 (株)サイデンシュトラッセ ジャパン
代表取締役 落合 正
〒370-0861
群馬県高崎市八千代町3-17-8
TEL&FAX TEL 027−323−6146
FAX 027−323−7190
クーリングオフ 商品到着後8日以内(未開封に限ります)
返品 商品の不良等の場合は、メール、TEL、FAXでご一報下さい。
商品をご返送いただき現品を確認後、交換または御返金をさせていただきます。

ご返金に関しましては基本的にお客様の銀行口座への振込とさせていただきます。
(通常は商品到着確認、こちらからお客様へ返品承諾のご連絡後7営業日以内にお客様の口座へ振り込みとなります)
返品送料 基本的にお客様のご負担になりますが不良品交換時などの場合は弊社負担とさせていただきます。
(サイズ交換・カラー交換・お客様の希望返品などお客様のご都合によります返品・商品交換の場合に発生いたします送料は、お客様のご負担となりますのでご了承ください)

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